第６３回経営法律セミナー2024/09/12

【セミナーのご報告】
９月１２日（木）、アクロス福岡にて、第６３回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
企業に求められるカスタマーハラスメント（カスハラ）対策
　～カスハラの実態、法規制の現状など～

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『これまで自分もカスハラに何度か遭遇していたことに気づきました。間違った対応を取らない為にも、とても勉強になりました。』（３０代：放送関連業）
『カスハラに対する会社の方針を決めることが大事だと理解しました。』（５０代：警備保障業）
『詳しい例示がある資料が大変助かりました。具体的にどうすればよいか企業として大変参考になりました。』（４０代：福祉施設管理職）

第６２回経営法律セミナー2024/06/27

【セミナーのご報告】
６月２７日（木）、アクロス福岡にて、第６２回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
「営業秘密の管理」　～情報の持ち出し・漏えいの傾向と対策～

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『情報漏えい管理の重要性を再認識できました。』（５０代：工業薬品メーカー）
『５つの対策の目的が具体的で分かりやすかったです。自社対策にも使えると思いました。』（４０代：インフラ事業）
『事例が多く、実務上の理解が進みました。大変わかりやすかったです。』（５０代：コンサルティング会社役員）

第６１回経営法律セミナー2024/04/25

【セミナーのご報告】
４月２５日（木）、アクロス福岡にて、第６１回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
物流・運送業界の「２０２４年問題」対策
～労働時間の管理方法、物流業で起こりがちな労務トラブルなど～

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『労務関係において曖昧だったことが明確化されてきているのだとわかりました。「労働時間になるのか？」の判断は難しいとところだと実感しました。』（５０代：不動産会社役員）
『項目ごとに細かい説明があり、わかりやすく、理解できました。労働問題の具体的事例がとても参考になりました。』（５０代：工業薬品メーカー）
『社員に免許取得費用を助成する場合の方法や、社員に貸した金の回収方法の実例が大変参考になりました。』（４０代：インフラ事業）

旅館・ホテル業におけるクレーマー・カスタマーハラスメント対策2024/03/15

令和６年３月１５日（金）、弁護士堀内恭彦が、福岡県旅館ホテル生活衛生同業組合、日本旅館協会福岡県支部様のご依頼で、講演をさせていただきました。

「旅館・ホテル業におけるクレーマー・カスタマーハラスメント対策」

原則として、宿泊拒否ができない旅館・ホテル業。
悪質クレーマーによって疲弊する現場に対してクレーマーへの対応や改正された旅館業法（宿泊拒否の追加）についてお話をさせていただきました。
旅館・ホテルの経営者、現場で苦労されているスタッフの皆様の一助になれば幸いです。

第６０回経営法律セミナー2024/02/22

【セミナーのご報告】
２月２２日（木）、アクロス福岡にて、特別講師に西村香織様（ＫＢＣ九州朝日放送地域プロデュース本部長）をお迎えし、第６０回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
「放送と地域貢献」
　～経営に活きる視点の活用～

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『テレビ、ラジオだけでなく、ＳＮＳにも紐づけがある工夫は、今の時代に本当に合っていて、より身近に感じることができます。ふるさとＷｉｓｈの地域貢献活動は大変素晴らしく、事業を通じて福岡全エリアを盛り上げていきたいと思いました。』（３０代：不動産会社経営）
『地域活性化について様々な観点からの話を聞くことができ、大変勉強になりました。』（４０代：調査・コンサルティング会社役員）
『テレビ局の報道者としての責任がよくわかりました。地上波だけでなく、様々なツールを活用した立体作戦は、よい戦略だと思いました。』（５０代：不動産会社役員）

第５９回経営法律セミナー2023/12/14

【セミナーのご報告】
１２月１４日（木）、アクロス福岡にて第５９回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
労働トラブルが急増
「なんでもハラスメントと主張する問題社員への対応策」

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『問題のある従業員に対する対応で、常々不安に思っていたことを確認できました。資料、補足説明もとても分かりやすかったです。』（４０代：福祉施設管理職）
『詳細な事例を想定し、その対応策を具体的に提示いただき、大変参考になりました。社内でも共有したいと強く思いました。』（３０代：コンサルティング会社管理職）
『資料に具体的な例文を多く提示いただいたので、ぜひ活用したいと思います。』（５０代：社会保険労務士事務所経営）

医療機関におけるクレーマー・カスタマーハラスメント対策
〜現場対応、SNSによる誹謗中傷対策など〜2023/11/17

令和５年１１月１７日（金）、弁護士堀内恭彦が、日本低侵襲脊椎外科学会にて講演をさせていただきました。
「医療機関におけるクレーマー・カスタマーハラスメント対策」
〜現場対応、SNSによる誹謗中傷対策など〜
診療を断れない（応招義務）という呪縛によって疲弊する医療現場に対して、悪質クレーマー・モンスター患者への対応指針を提示させていただきました。医師、看護士など医療現場で奮闘されている皆様の一助になれば幸いです。

第５８回経営法律セミナー2023/10/26

【セミナーのご報告】
１０月２６日（木）、アクロス福岡にて第５８回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
貸主・オーナーの立場から考える
「貸主・オーナーが有利になる賃貸借契約書の作り方」
　～借主とのトラブルを避け、不利にならないために～

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『詳細な資料をありがとうございました。実務に使える特約が多数ありました。』（５０代：不動産会社経営）
『今まで曖昧だったことが具体的にわかりました。改めて契約条項を注視していこうと思います。』（５０代：不動産会社管理職）
『不動産オーナーではありませんが、会社を経営する中で、店舗を借りる側が知っておくべきポイントが理解できました。』（４０代：コンサルティング会社経営）

日経テレコン オンラインセミナー
最近の暴力団・反社会的勢力の実態と対策2023/10/19

令和５年１０月１９日(木)、弁護士堀内恭彦が講師を務め、ご好評いただいている日経セミナーがオンラインで開催されました。

「最近の暴力団・反社会的勢力の実態と対策」
～関係遮断と情報収集にどのように取り組むべきか？～

企業の法令順守に対する意識が高まり、取引先のコンプライアンスチェックを適切に行うことが益々重要となっています。その中で反社会的勢力と関係のある企業との取引を避けることは最重要事項の一つとなっています。
セミナーでは「日経テレコンを活用した情報収集」として、日本最大級の会員制ビジネスデータベースサービス「日経テレコン」を活用したコンプライアンスチェックの方法もご紹介いたしました。新規・既存顧客のリスク管理のための情報収集や与信管理に役立つコンテンツを活用し、取引先に関するリスクを効率的に管理しながら事業を拡大する実践的な手法をご紹介しました。

第５７回経営法律セミナー2023/06/22

【セミナーのご報告】
６月２２日（木）、アクロス福岡にて第５７回経営法律セミナーを開催しました。

テーマ：経営者なら知っておきたい！
ＬＧＢＴ法、成立！
「ＬＧＢＴへの企業の取組みと実践例」

多くの皆様にご参加いただき、誠にありがとうございました！

【アンケートに寄せられた感想の一部をご紹介いたします】
『法案の内容とその背景、ＬＧＢＴの区分等の話があり、考え方が整理された気がします。「人権」「理屈」「法律」の一致は難しいと感じました。』（５０代：不動産業管理職）
『商業施設のプライベート空間など、今後どのように対応していくか検討する必要があると思いました。』（４０代：商業施設運営会社管理職）
『知っておきたい内容が理解でき、大変勉強になりました。トイレや浴場の問題は気になっていたので、今後の法律のアップデートに期待したいです。』（４０代：ブランディング・コンサルティング会社経営）